IT Techniker*in (w/m/d)

Deine Rolle:

Als IT-Techniker*in bist du direkt in Bildungseinrichtungen in München tätig. Du bist verantwortlich für:

• Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen vor Ort, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
• Organisation des Auf- und Abbaus sowie von Umzügen der IT-Arbeitsplätze.
• Beratung und Schulung der Anwender in den neuesten Hard- und Softwaretechnologien.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Einhaltung hoher Servicestandards.
• Durchführung von IT-Rollouts und Qualitätssicherung im Rahmen von IT-Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen.
  
  

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Bildungssektor. Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist ein Plus.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, IT-Service Management Tools und grundlegende Netzwerktechnologien.
• Teamfähigkeit und Freude am fachlichen Austausch.
• Starke Beratungskompetenz und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  
  

Was wir bieten:

• Mitgestaltung der digitalen Bildung in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
• Flexibles und hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice, um Reisezeit und -kosten zu minimieren.
• Attraktive Vergütung 
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche und persönliche Entwicklung.
  
  

Werde Teil unseres Teams und präge die Zukunft der Bildung in München!